Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Julio de 2024

1. Introducción

Bienvenido a Financiera Juventud. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se recopile y utilice de manera adecuada, transparente y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web ([dirección del sitio web]) y utiliza nuestros servicios. Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

Entendemos la importancia de la privacidad, especialmente para los jóvenes que buscan independencia financiera. Nuestro objetivo es ser claros sobre los datos que recopilamos y cómo los usamos para mejorar su experiencia y brindarle recursos valiosos. Le recomendamos leer esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

  • Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye información que puede usarse para identificarlo directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y cualquier otra información que proporcione voluntariamente al registrarse en nuestros cursos, suscribirse a nuestro boletín informativo o contactarnos.
  • Información No Personal Identificable: Recopilamos información que no lo identifica directamente. Esto puede incluir datos demográficos agregados, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, patrones de clics y otra información técnica sobre su dispositivo y uso de nuestro sitio.
  • Información de Uso: Detalles de sus visitas a nuestro sitio web y los recursos a los que accede, incluyendo, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación.
  • Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

La recopilación de esta información nos permite personalizar su experiencia, ofrecer contenido relevante y mejorar continuamente nuestros servicios para satisfacer mejor las necesidades de los jóvenes en su camino hacia la independencia financiera.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

  • Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el acceso a cursos, talleres y recursos educativos.
  • Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y presentar contenido relevante para sus intereses.
  • Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas, enviar boletines informativos, actualizaciones sobre nuestros servicios y materiales promocionales (con su consentimiento, cuando sea necesario).
  • Para procesar inscripciones y pagos para eventos o cursos.
  • Para mejorar nuestro sitio web, servicios y ofertas mediante el análisis de cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
  • Para fines de investigación y análisis, siempre de forma agregada y anónima cuando sea posible.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.
  • Para detectar y prevenir fraudes, abusos y otras actividades perjudiciales.

Nos esforzamos por utilizar su información de una manera que sea beneficiosa para usted y que apoye nuestra misión de empoderar financieramente a los jóvenes.

4. Compartir su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de correo electrónico, servicios de hosting y atención al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
  • Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una situación de emergencia.
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o uso de su información personal.
  • Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Siempre que compartimos información, tomamos medidas para garantizar que se maneje de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado para datos sensibles, firewalls y protocolos de acceso seguro.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.

6. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador.
  • Derecho a Oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluido el marketing directo.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. También puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en esos correos electrónicos o contactándonos directamente.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares (como balizas web, píxeles y scripts) para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Para obtener más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

También utilizamos servicios de análisis de terceros (como Google Analytics) que utilizan cookies para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web y para informarnos sobre las actividades y tendencias del sitio. Esta información nos ayuda a comprender cómo se utiliza nuestro sitio y cómo podemos mejorarlo.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a jóvenes, pero no están destinados a niños menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de esta edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento paterno verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de que se hayan publicado los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, no dude en contactarnos en:

Financiera Juventud
Email: [email protected]
Teléfono: +123 456 7890 (placeholder)
Dirección: Calle Ficticia 123, Ciudad Ejemplo (placeholder)

Haremos todo lo posible para abordar sus inquietudes de manera oportuna y exhaustiva.